[Incident] Serveur ns3 ralentissements (1/02/2010)

[ErnadoO]

Bonjour

Un ralentissement à eu lieu à partir de 16h qui bascula en indisponibilité totale quelques minutes plus tard.

Le ralentissement est dû au fait qu'à 16h, la sauvegarde automatique des comptes clients se déclenche sur ns1 et ns3, pour une durée variable en fonction du serveur, ce qui a pour conséquence de faire grimper la consommation du processus mysql et donc un léger ralentissemet général durant quelques minutes.
Mais tandis que ns1 ne subissait qu'un léger ralentissement, un client à procéder à un export volumineux de sa base sur ns3, ce qui a eu pour conséquence de faire "exploser" le nombre de connexion simultanées autorisées par service mysql sur ns3, rendant la totalité des sites sur ce serveur injoignables.

Il nous a été nécessaire de stopper tous les services durant quelques minutes, afin de laisser le processus de sauvegarde se dérouler au plus vite, puis avons relancer tous les services.

Désolés pour la gêne occasionnée


Bonne journée
L'équipe de phpBB-Services.